2025“遷馬”即將開跑,為了給參賽選手營造美麗舒適、安全有序的氛圍,確保賽事能夠圓滿舉行,市文旅集團聚焦賽前氛圍營造、賽中服務(wù)保障、賽后服務(wù)體驗提升三項關(guān)鍵舉措,為“遷馬”賽事順利舉辦保駕護航。
一是完善賽事服務(wù)保障。項王故里搭建臨時休息區(qū),在停車場入口處安排專職保安進行引導(dǎo);重點調(diào)配專職人員,24小時保障馬拉松活動現(xiàn)場的電力、衛(wèi)生、車輛,確保起點各項工作安全、順利開展。三臺山馬拉松賽道梨蘭會、各穿越點及路口擺放228個硬隔離,配備賽道秩序維護人員 110人。持續(xù)開展流程及應(yīng)急預(yù)案演練工作,不斷優(yōu)化不同場景下突發(fā)狀況的應(yīng)急處置流程,確保在賽事期間各類突發(fā)問題能夠迅速、高效、妥善解決。賽事當(dāng)天大巴車接送入住的參賽選手至賽事起點,每房贈送參賽選手三臺山景區(qū)門票、兒童探險樂園門票2張。
二是加強賽前氛圍營造。項王故里對景區(qū)外圍整體標(biāo)牌、旗幟進行更新,制作馬拉松相關(guān)宣傳圖片,投放景區(qū)大屏滾動播放,為馬拉松參賽選手加油鼓勁。三臺山公司在馬拉松賽道三臺山段出入口及沿線部分區(qū)域補植馬藺、狼尾草、黑心菊等地被 1000 余平方米,梨蘭會東側(cè)區(qū)域栽植及擺放角堇30000余盆,鏡湖廣場、衲田村、西主入口等區(qū)域擺放金盞菊 5000盆。制作安裝專屬氛圍展板,分別擺放在三臺山北門賽道入口及南門出口,打造賽道入口和出口處一道亮麗的文化風(fēng)景線。體產(chǎn)公司終點區(qū)域完成賽道測量、計時設(shè)備調(diào)試、醫(yī)療點布設(shè)等賽前準(zhǔn)備工作,并聯(lián)合公安部門全面升級消防、應(yīng)急通道及監(jiān)控系統(tǒng),確保選手安全沖刺無虞。配合善跑公司完成終點成績公布區(qū)、補給區(qū)、醫(yī)療救助區(qū)、貴賓接待區(qū)等區(qū)域劃分。體育館實施分時段閉館,集中力量優(yōu)化場地設(shè)施,針對體育場沿路景觀進行修復(fù),開展常規(guī)養(yǎng)護,打造綠美賽道。
三是優(yōu)化賽后服務(wù)體驗。3月27日至3月31日,文旅集團面向“遷馬”裁判員、參賽選手,實行旗下景區(qū)免首道門票的優(yōu)惠政策。裁判員憑身份證和裁判證,參賽選手憑身份證和中簽短信或中簽截圖即可游玩賞景。鼎成酒店為參賽選手提供精細化品質(zhì)服務(wù),提前早餐用餐時間,豐富早餐品類,延遲退房時間,贈送定制伴手禮和加油愛心貼紙,提供下次享受房價優(yōu)惠政策,積極保障所有參賽者在酒店享受賓至如歸的體驗。三臺山公司為參賽選手提供旗下任意酒店標(biāo)間、大床房8.5折優(yōu)惠,并贈送三臺山住宿100元抵扣券住宿福利,讓選手參賽之旅更加完美。